Ассертивность: как она помогает контролировать свои желания и как ее развить

Вместе с психологом разбираемся в том, что такое ассертивное поведение и как оно улучшает диалог с самим собой и окружением.
Девушка с каре

Ассертивность — навык, который помогает человеку лучше понимать себя, грамотно выстраивать коммуникацию с другими людьми, адекватно оценивать себя и свои способности. Впервые слышите это слово? Вместе с психологом Милой Кудряковой разбираем, что это за способность, какие преимущества она дает и как помогает укрепить уверенность в себе.

Что такое ассертивность?

Ассертивность — важный термин, используемый в психологии, но давайте упростим вопрос и будем говорить про уверенность в себе, своих решениях и действиях.

Ассертивность — это некая эмоциональная и психологическая зрелость. Ассертивный человек умеет соотносить свои слова, действия и поступки с текущим контекстом. Он способен понимать свои аффекты и управлять ими, договариваться с другими людьми, предъявлять свои желания и потребности и при этом уметь не требовать от людей того, чего они не могут вам дать. Человек, которому не хватает навыков ассертивности, боится отказывать в просьбах другим (даже в ущерб самому себе), плохо понимает, чего он действительно хочет, избегает выяснения отношений, не уверен в себе.

Ассертивное поведение помогает более четко осознавать свои желания и возможности, правильно выстраивать коммуникацию с людьми и укреплять личные границы, в конце концов повышает уверенность в себе и самооценку. И при этом позволяет не скатиться в агрессивную риторику.

Как оценить свой уровень ассертивности и можно ли развить ее навыки?

Уровень ассертивности зависит от многих факторов, в том числе и от детского опыта: был ли у вас рядом близкий взрослый, который помогал вам, адекватно вас оценивал, рядом с которым вы чувствовали себя комфортно.

Навыки ассертивности можно развить. Но для начала нужно понять причины того, почему вы чувствуете себя в чем-то неуверенным. Важно проанализировать, какие ситуации вас травмируют, какие убеждения и идеи вам легко отстаивать, а какие сложно. Здесь все очень индивидуально, может помочь анализ, самоанализ и психотерапия.

КАК ОЦЕНИТЬ УРОВЕНЬ АССЕРТИВНОСТИ?

Подумайте и задайте себе следующие вопросы.

  1. Можете ли вы противостоять мнению большинства?
  2. Можете ли вы в некомфортной для вас ситуации высказать свое мнение?
  3. Можете ли вы попросить у посторонних или полузнакомых людей что-то, что необходимо вам в данный момент?
  4. Можете ли вы отстаивать свою точку зрения, будучи уверенным в том, что вы правы, при этом зная, что остальные с вами не согласны?
  5. Точно ли вы говорите то, что думаете, или подстраиваетесь под большинство и хотите кому-то угодить?

Не стоит также забывать, что и контекст может усугублять вашу неуверенность: например, когда вы приходите в новый рабочий коллектив, а остальная команда и начальник гораздо опытнее вас. Или когда вам пытаются навязать то, что вам не подходит, а вам требуется время, чтобы разобраться со своими желаниями и потребностями.

Как ассертивность связана с самооценкой?

Самооценка напрямую связана с навыком ассертивности. Это схожие понятия, и одно не существует без другого. Сама по себе самооценка — это комплексное явление (собственно, как и ассертивность), которое складывается из множества факторов, в большинстве случае идущих из детства. Можно сказать, что ассертивность — это следствие адекватной самооценки. Не завышенной, а именно адекватной — когда личность может соотносить себя и свои действия с контекстом, понимать свои эмоции, чувства, желания и потребности и сопоставлять их с текущей ситуацией.

Почему важно развивать ассертивность?

Развитая техника ассертивности нужна для того, чтобы вы чувствовали себя психологически здоровым человеком и могли трезво оценивать реальность.

Пример ассертивности 1

В неформальном разговоре с коллегами зашла речь про популярный фильм, который вы не смотрели. Все активно ведут беседу, а вы понимаете, что не можете ее поддержать. Ассертивный человек не будет тушеваться и без угрызений совести и боязни выглядеть в глазах коллег глупо сможет сказать, что фильм не смотрел или не интересуется подобным кино, — вместо того, чтобы притвориться и подстроиться под большинство. Вы не обязаны знать всего и интересоваться всем.

Пример ассертивности 2

Родственники попросили вас приглядеть за их питомцем, пока они будут в отъезде. Вы понимаете, что на самом деле у вас нет ни времени, ни желания, ни возможности поухаживать за животным, но не можете отказать. В результате вы будете заниматься тем, что не входило в ваши планы и интересы, и копить в себе недовольство. Вместо этого ассертивная личность прямо, но не в агрессивной форме пояснит, что, к сожалению, не сможет в этом вопросе помочь. И не будет злиться и в итоге срываться на бедного питомца (и такое может быть).

Книги, которые помогут развить ассертивность

На сайте могут фигурировать ссылки на внешние ресурсы, которые мы не администрируем и не контролируем. Политика конфиденциальности, практикуемая другими сайтами, не находится в сфере нашего влияния. Как только вы осуществляете переход на другие ресурсы, вы должны найти информацию об их политике конфиденциальности, прежде чем вводить на них свои данные.

«Ненасильственное общение. Язык Жизни», Маршалл Розенберг, 422 руб.



«Сначала скажите "нет"», Джим Кэмп, 798 руб.

Фото: Getty Images