10 вопросов к генеральному директору авиакомпании «Трансаэро»

10 вопросов к Ольге Плешаковой.
10 вопросов к генеральному директору авиакомпании «Трансаэро»

Вы с детства интересовались самолетами? Нет, я мечтала стать учителем истории. А потом познакомилась со своим будущим мужем — студентом Московского авиационного института, — и он убедил меня поступать туда же. Сказал: «История — это все о прошлом, а самолеты — это будущее». Как проходит ваш рабочий день? Два дня в неделю я работаю в Домодедово: решаю производственные вопросы, в том числе все, что касается регулярности полетов. Остальное время провожу на встречах.  Что в вашей работе самое интересное? Организация и контроль всех бизнес-процессов. Ну и конечно, творческая часть: придумать новую форму для бортпроводников и наладить ее производство, создать «Библиотеку «Трансаэро», чтобы пассажирам было что почитать во время полета, возродить на борту традиции русского чаепития, обеспечить нашим пассажирам доступ в интернет и так далее. Какой вы руководитель? Я всегда стараюсь все разъяснять и четко ставить задачи. А еще я стала больше задумываться о том, почему мои подчиненные совершают те или иные поступки.  Что вы цените в людях, с которыми работаете? Профессионализм, ответственность, стремление быть полезным компании, порядочность. Непорядочные люди у нас просто не приживаются.  Недопустимая ошибка в вашей работе? Потеря контроля над ситуацией. Нельзя допускать эмоции. Авиация ошибок не прощает.  Какое решение было самым сложным за все время вашей карьеры? Семь лет назад мы очень долго думали, прежде чем взять в лизинг Boeing 747 —были уверены, что принимать его смогут только международные аэропорты. Но взяли. Поняли, что такие самолеты могут принимать и на Дальнем Востоке. То решение в итоге в корне изменило расклад сил в индустрии и позволило нам вырваться вперед на международном и внутрироссийских рынках.  В чем секрет вашего успеха? В отлично подобранной команде, эффективной стратегии развития предприятия. И еще в том, что у нас семейный бизнес. Что вам пришлось изменить в себе ради этой работы? Я всегда была дисциплинированной, но, став генеральным директором, решила выглядеть солидно и вместо платьев стала носить чуть ли не мужские костюмы. Но быстро одумалась: все-таки женщина должна оставаться элегантной.  Что вы не умеете? Водить автомобиль. Не мое это.  РезюмеДата рождения 7 декабря 1966 года.Семейное положение Замужем, дочери Татьяна, 25 лет, и Наталья, 15 лет.Образование Московский авиационный институт, специальность «военное вооружение».Знание языков Английский.Первая работа Во время учебы, в оборонных НИИ.Карьера 1992 — старший эксперт отдела технологий в компании «Трансаэро»; 1993 — начальник отдела обслуживания на борту; 1996 — заместитель генерального директора по сервису; 1999 — первый заместитель генерального директора по коммерческой деятельности и сервису; 2001 — генеральный директор и глава авиакомпании «Трансаэро». Расписание на день10:00 Деловой завтрак с партнером.12:00 Встреча с директором аэропорта Внуково.14:00 Совещание по подготовке к эксплуатации пассажирского Ту-204.15:00 Перерыв. Заказать билеты (маме на Пьеху, детям на «Три товарища»).18:00 Подготовка в комиссии по допускам.20:00 Матч ПБК ЦСКА.